El grupo Sabio identifica los 5 aspectos digitales clave que mejoran el engagement digital del cliente
Sabio, especialista europeo en tecnología de experiencia de cliente, ha identificado cinco aspectos clave que permiten a las organizaciones ofrecer una experiencia de usuario mejorada. Además de tecnologías de base, como los asistentes virtuales, la mensajería y los servicios integrados habilitados para el Internet de las cosas (IoT), la compañía subraya la relevancia que en…
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