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Soluciones de Análisis de Voz accionadas por IA preparadas para impulsar la Transformación Digital en los Centros de Contacto en 2021

La inteligencia artificial ha sido identificada por Deloitte como una tecnología crítica para “elevar la experiencia humana” y potenciar el éxito de la próxima generación de atención al cliente.  Gerry de Graaf, director general del galardonado proveedor de soluciones de voz Xdroid, explica como esta tecnología de vanguardia puede ayudar a los centros de contacto…

Debosa implanta con éxito la nueva versión del reconocido SGA de AS Software Group para mejorar su gestión logística

Tras la implantación de la nueva versión de la solución avanzada de gestión de almacenes, AS-SGA, la empresa Debosa (Raimundo SAgué Maymí S.A.) ha conseguido importantes mejoras en su gestión logística, aprovisionamiento y fabricación. Debosa, fundada en 1962 es un referente en el mercado español de poleas y piñones gracias a la apuesta de mejora…