Siete de cada diez clientes estarían dispuestos a pagar más a una empresa que les ofrezca una gran experiencia
thisisjustarandomplaceholderPara Daniel Sánchez, es clave apuntalar una exitosa estrategia comercial desde la Experiencia de Cliente, y “no existe una sola área de la empresa que pueda permanecer ajena al cliente”. Y añadió que “necesitamos recopilar toda la información de cada cliente para que áreas distintas las puedan aprovechar. Personalizar el modelo de relación nos permite…
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