EuropaTelekom, operadora independiente de fibra, móvil y fijo, celebra cinco años desde su nacimiento en Barcelona, impulsada tras la pandemia por una nueva generación de operadores virtuales centrados en la fibra y la cercanía con el cliente.
Hoy, la compañía anuncia su presencia en las tiendas Europa 3G de Barcelona y Madrid, donde amplía su oferta integrando servicios móviles, fibra, reparación de terminales y venta de accesorios.
A diferencia de las grandes operadoras, EuropaTelekom apuesta por un modelo de atención personalizada, centrado en el trato directo por WhatsApp, y reforzado por su equipo técnico, especializado en soluciones móviles y soporte práctico. Desde sus oficinas en L’Hospitalet de Llobregat, ofrecen un servicio ágil, sin call centers impersonales.
«Nos conectamos con el cliente de verdad. Hacemos incluso videollamadas para ayudarles a conectar el PC al WiFi o compartir datos desde el móvil. Nuestro equipo explica paso a paso lo que muchos no entienden de la tecnología, sin prisas ni bots», aseguran desde EuropaTelekom.
Con cobertura 5G, precios competitivos y atención experta en tienda, la compañía sigue posicionándose como una alternativa local, accesible y humana frente a los gigantes del sector.
