Frente a los sistemas que esperan a que la persona pida ayuda, la aplicación española Olkano avisa a los contactos de confianza cuando alguien que vive solo deja de dar señales de vida. La compañía ofrece su versión Plus gratis a las administraciones públicas.
La mayoría de los sistemas de seguridad para personas que viven solas comparten un mismo punto débil: dependen de que la persona pueda pedir ayuda. Un botón de teleasistencia solo sirve si quien lo lleva está consciente y es capaz de pulsarlo. Pero muchas de las situaciones más graves (una caída, un desvanecimiento, un problema de salud repentino) son precisamente aquellas en las que la persona no puede reaccionar.
Olkano, una aplicación española de seguridad personal, parte de esa observación y propone una lógica inversa. En lugar de esperar una petición de ayuda, espera una confirmación de normalidad. Cada día, a una hora elegida por el usuario, la aplicación pide una señal sencilla: un toque en la pantalla para confirmar que todo está bien. Si esa señal no llega, son los contactos de confianza quienes reciben un aviso automático. El silencio, y no la alarma, es lo que activa la respuesta.
Sencillo por diseño
El planteamiento es deliberadamente simple. No hay dispositivos que instalar, no se rastrea la ubicación y no se recopilan datos de salud. La aplicación funciona con el teléfono que la persona ya tiene y está pensada para ser usada por cualquiera, con independencia de la edad o de la experiencia con la tecnología.
«Queríamos algo que no exigiera nada especial: ni un aparato nuevo, ni trámites, ni renunciar a la intimidad», explica Daniel Piret, fundador de Olkano. «La pregunta de la que partimos es muy concreta: si una persona que vive sola no da señales de vida en todo un día, ¿quién se entera y cuándo? Olkano existe para que la respuesta no sea ‘nadie’ o ‘demasiado tarde’.»
Un hueco que los servicios tradicionales no siempre cubren
En España viven solas 4,9 millones de personas, según el INE, de las cuales 2,5 millones superan los 65 años. El Consejo de Ministros aprobó en febrero de 2026 el Marco Estratégico Estatal de Soledades, que reconoce que el 20% de la población sufre soledad no deseada e insta a las administraciones a desarrollar servicios de proximidad y detección temprana.
Acceder a la teleasistencia pública, sin embargo, exige en la mayoría de comunidades autónomas el reconocimiento previo de la situación de dependencia, un proceso con evaluaciones, informes médicos y plazos. Olkano no requiere ninguno de esos trámites: está disponible desde el primer día para cualquier persona.
Licencias gratuitas para las administraciones públicas
En ese contexto, Olkano ha puesto en marcha un programa que ofrece licencias Plus gratuitas a ayuntamientos, mancomunidades, diputaciones y otras administraciones públicas que deseen proteger a sus vecinos que viven solos. La versión Plus permite configurar múltiples contactos de confianza y verificaciones en distintos momentos del día. La compañía se compromete a mantener gratuitas de forma indefinida las licencias de quienes se adhieran al programa antes del 30 de septiembre de 2026, sin coste ni compromiso posterior para la administración.
