Las empresas que no evolucionen su modelo de negocio TI podrían perder futuras oportunidades en el mercado

Un nuevo informe publicado por Dimension Data analiza cómo la optimización de las operaciones de TI impulsa la transformación digital revelando que el personal de operaciones TI está empleando más del 30% de su tiempo en nuevas solicitudes de servicio y resolución de incidencias, mientras que solo el 15% de su tiempo se asigna a…

Leotec abre un servicio de respuesta rápida

El fabricante español abre un nuevo canal de comunicación mucho más directo e inmediato enfocado a solventar las pequeñas dudas que puedan surgir a la hora de comprar sus dispositivos electrónicos, el funcionamiento de los mismos, la configuración inicial, copias de seguridad de datos, etc con el que pretende reducir los tiempos de respuesta y…