La soledad se ha convertido en uno de los grandes problemas sociales y sanitarios del envejecimiento.
En España, cerca de dos millones de personas mayores de 65 años viven solas, según datos del INE recopilados por el Imserso. Más de 850.000 superan los 80 años. Y muchos de ellos pasan días enteros sin mantener una conversación prolongada con otra persona, perjudicando de forma directa no sólo en la calidad de vida sino también vinculándose con una mortalidad antes de tiempo.
Este fenómeno, con la esperanza de vida en alza, preocupa desde hace años a organismos internacionales. La Organización Mundial de la Salud considera la soledad y el aislamiento social factores de riesgo para la salud física y mental, especialmente en personas mayores.
En 2023, el Cirujano General de Estados Unidos llegó a comparar el impacto de la falta de conexión social con fumar hasta 15 cigarrillos al día. Diversos estudios vinculan además la soledad crónica con un mayor riesgo de deterioro cognitivo, depresión, ansiedad, enfermedades cardiovasculares y mortalidad prematura.
Avatar humano con inteligencia artificial conversacional
En la búsqueda de soluciones para paliar esta sensación, una empresa española acaba de presentar una herramienta tecnológica diseñada específicamente para acompañar emocionalmente a personas mayores que viven solas.
Se llama AID-G. Es un avatar humano con inteligencia artificial conversacional y reconocimiento emocional desarrollado íntegramente en España por la empresa de innovación biomédica y salud digital Cognitus Biotech.
El sistema funciona desde una tableta adaptada a personas mayores y mantiene conversaciones fluidas capaces de detectar señales emocionales en la voz del usuario.
A diferencia de los asistentes virtuales convencionales, AID-G no solo interpreta las palabras. Analiza también la prosodia de la voz —el tono, la energía o los silencios— para identificar si la persona está alegre, neutral o triste. En función de ese estado emocional, adapta el contenido y el tono de sus respuestas para ofrecer una interacción más cercana y empática.
El avatar responde en menos de medio segundo, mira a cámara y sincroniza el movimiento de labios con la voz generada por IA. El objetivo no es únicamente resolver dudas o entretener, sino generar sensación de conversación real y reducir la percepción de aislamiento cotidiano.
“La soledad no se combate solo con presencia física; también con escucha y conversación. Muchas personas mayores pasan gran parte del día sin interacción humana. AID-G busca estar ahí en esos momentos”, explica Ramón Bodenlle, gerente de la biotech gallega “No pretende sustituir a familiares, cuidadores ni a profesionales. Es una herramienta de acompañamiento emocional pensada para cuando una persona está sola en casa”.
Tecnología pensada para quienes nunca la han usado
Uno de los principales retos del proyecto ha sido eliminar las barreras digitales que afectan a buena parte de la población mayor.
La tableta llega completamente configurada y restringida a las funciones esenciales: el usuario solo tiene que encenderla y hablar.
No hay aplicaciones complejas, menús, contraseñas ni procesos técnicos. El diseño busca adaptarse a personas sin experiencia previa con dispositivos digitales, un perfil que habitualmente queda fuera de muchas soluciones tecnológicas pese a ser uno de los colectivos con mayor riesgo de aislamiento social.
El sistema está orientado tanto al ámbito doméstico para familias con mayores que viven solos, como a residencias, centros de día y programas de teleasistencia.
Actualmente, AID-G funciona ya en cuatro residencias españolas y en 42 hogares. La compañía prevé iniciar su lanzamiento comercial en septiembre de 2026.
Un proyecto financiado con fondos europeos
AID-G es un proyecto de I+D con un presupuesto de 328.404 euros financiado por el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública a través de fondos NextGenerationEU, dentro del componente 16 del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia vinculado a la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial.
