Durante la primera semana del mes de enero de este año, la plataforma comunicacional Telegram logró llegar a 500 millones de usuarios. Se estima que en tan solo 72 horas, 25 millones de personas pasaron a formar parte de esta red social.
Aunque no es tan famosa como WhatsApp o Facebook, en la actualidad más personas han decidido migrar a Telegram, como una alternativa comunicacional.
Todo lo que hay que saber sobre la gran migración de usuarios
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Migración de WhatsApp a Telegram
A finales del año 2020, WhatsApp expresó que implementaría nuevas políticas de seguridad que podrían afectar de alguna manera a los millones de usuarios que se comunican por esa plataforma.
Otro hecho que causó alarma, fue que la directiva de WhatsApp informó que compartirá una mayor cantidad de datos privados con Facebook, aunque el usuario no esté de acuerdo.
Al parecer, esta empresa de telecomunicaciones no sopesó bien la reacción de las personas y, aunque todavía quedan 2.000 millones de usuarios activos en la plataforma, la migración masiva hacia Telegram activó las alarmas.
Por esta razón, Whatsapp manifestó que evaluaría si implementaba o no las nuevas normas de seguridad y que de ponerlas en práctica, lo haría después del 15 de mayo de este año.
La red de mensajería había planteado que el número de teléfono, la agenda de contactos y la foto de perfil, pudiesen ser manejados por Facebook de manera tal que se cruzaran los datos de ambas empresas, permitiendo que el usuario de una plataforma pueda conocer el número telefónico sin la autorización del propietario.
Al parecer, esto se hace con la intención de tratar de aumentar la cantidad de usuarios de Facebook y, de igual manera, ofrecerles productos o artículos según sea la ubicación donde se encuentre la persona.
Este cambio en la política de seguridad y privacidad se realizaría en todos los continentes del mundo a excepción de Europa, ya que los ciudadanos de esta región se encuentran amparados por el reglamento general de protección de datos.
No obstante, y aunque no se verán directamente afectados, han decidido cambiar también de plataforma comunicacional, tanto es así que el 27% de los nuevos usuarios de Telegram, residen en Europa.
Crecimiento en Telegram
Telegram siempre ha garantizado que lo más importante es la privacidad de las personas y, es por ello que se ha visto como la alternativa de los usuarios de WhatsApp, para proteger su información personal.
Esta plataforma muestra cuando un contacto descarga o se incorpora a la red social, es por ello que puede observarse que cada día son más los suscriptores que han decidido cambiar a Telegram.
Además, gracias a un algoritmo de comprensión que permite hacer los archivos mucho más livianos, desde esta plataforma se pueden enviar información de hasta 1,5GB. Esto fomentará el uso entre grupos que inicialmente no podían enviar videos por Whatsapp de más de 100MB.
También pueden hacerse videollamadas, mensajes escritos, envío de contenido multimedia y todo lo que ofrece WhatsApp. Cuando fue concebida se hizo con la intención de trabajar para una gran cantidad de usuarios.
Es por ello que no debería existir un colapso en los servicios y, el hecho que las descargas hayan aumentado un 135% solo en la primera quincena del mes de enero, hace presagiar que esta cantidad pueda duplicarse durante este mes de febrero.
Para Whatsapp la situación fue totalmente contraria, ya que las descargas descendieron en un 15,62% en la primera quincena del mes de enero y, si bien este no es un número que pueda causar preocupación en la empresa, es muy probable que la plataforma pierda el favoritismo de los usuarios al concluir el año 2021.
¿Qué ofrece Telegram a los usuarios?
Telegram ofrece una serie de alternativas que no tiene WhatsApp. Por ejemplo, no hay limitaciones en el uso de envíos masivos de mensajes, es decir, pueden reenviarse tantas veces a la vez como se desee sin tope de receptores.
De igual manera, puede mandarse un mensaje que se borrará de manera inmediata después de ser visto por la persona. Este es quizás uno de los mayores atractivos de Telegram que, como se ve, protege aún más la privacidad de los usuarios. Otra gran ventaja, es que Telegram no tiene límite de usuarios para crear grupos mientras que WhatsApp tan solo permite 256 números de teléfono.
Como si todo esto fuese poco, la red del avioncito de papel informó a principio de año que permitirá crear carpetas de chat a fin de que puedan separarse diversas conversaciones. Es decir, se puede tener una carpeta para familia, otra para trabajo y otra para amigos.
Ante todo esto, es innegable que la avalancha de usuarios aumentará considerablemente en los próximos meses y que, si WhatsApp no toma un correctivo inmediato, podría desaparecer como red social.
Telegram tiene un importante precedente y es que se ha negado a colaborar con autoridades qur le han solicitado información de algunos usuarios. Hace algunos años, el gobierno de Rusia presionó a los creadores de esta red social para que aportaran datos de algunas personas y aun cuando recibieron serias amenazas, no entregaron dicha información.
Sin duda alguna, esto le permite saber a los usuarios de Telegram,que bajo ningún concepto su privacidad se verá vulnerada, aunque presionen o amenacen a la red de mensajería.
Apuesta de WhatsApp
WhatsApp apostó a que su supremacía como plataforma de mensajería instantánea le permitiría hacer cambios tan drásticos en la política de privacidad. Jamás contaron con que las personas fuesen a asumir una actitud migratoria hacia una plataforma que no consideraban como competencia, como lo es Telegram.
Es indudable que WhatsApp subestimó enormemente las reacciones de sus usuarios y, aunque todavía mantienen a 2.000 millones de personas usando la plataforma, deberían cuantificar que muchas de estas también están usando Telegram.
Es casi un hecho que la empresa tenga que recapitular en su decisión de cambiar la política de privacidad. En todo caso, el gran beneficiado será el usuario, ya que de una u otra forma, Whatsapp debe mejorar todo lo que ofrece si quiere mantenerse en la preferencia de las personas.