Global Service Jam es un encuentro de cooperación de personas interesadas en fomentar la experimentación y la innovación. Una iniciativa global que pretende extender el diseño de servicios, crear comunidad y, sobre todo, hacer de este mundo un sitio mejor.
Del 13 al 15 de marzo de 2026, Madrid volverá a jammear con una edición presencial del MadServiceJam 2026, un taller intensivo de diseño de servicios donde profesionales de distintos perfiles trabajan en equipos para idear, investigar, prototipar y presentar nuevos servicios en un fin de semana. La cita tendrá lugar en Miami AD School Madrid, un espacio inspirador y reconocido que acogerá las sesiones de trabajo y la presentación final de proyectos.
El formato mantiene la esencia de la Jam: un evento con pocas normas, más allá del tiempo limitado y el espíritu de cooperación. Los equipos se forman allí mismo, y el reto global se revela poco antes del evento, sirviendo como inspiración para que cada equipo encuentre su propio camino, con acompañamiento y facilitación durante el proceso.
Este año, además, MadServiceJam incorpora una dimensión especialmente relevante para el momento actual: la IA como parte del ecosistema del servicio.
Sin convertir la Jam en un evento «de herramientas», los equipos podrán explorar cómo la IA puede actuar como proveedora o receptora dentro de servicios reales, y apoyarse en recursos que ayuden a acelerar fases como el research, la ideación o el prototipado.
