La digitalización de la gestión en comunidades de propietarios da un paso adelante en España. Techem España ha puesto en marcha su nuevo Portal Cliente, una plataforma que ya está operativa y que permitirá a administradores de fincas y residentes acceder de forma directa a la información de consumo de calefacción o agua y facilitar la gestión de sus inmuebles.
El portal será el canal principal de relación con clientes a partir del 1 de junio de 2026, fecha en la que la herramienta actual dejará de estar disponible. No obstante, la nueva plataforma ya permite el registro y acceso inmediato, facilitando una transición progresiva para los usuarios.
Gestión centralizada y acceso en tiempo real
El nuevo Portal Cliente responde a una necesidad creciente del sector: disponer de información actualizada y accesible para mejorar la gestión energética y administrativa de las comunidades.
A través de esta plataforma, los usuarios pueden:
- Consultar y hacer seguimiento de sus consumos energéticos
- Acceder a históricos y comparativas entre periodos
- Visualizar datos de lectura e informes
- Gestionar la información de los residentes de forma autónoma
Además, los propios residentes pueden consultar sus datos de consumo reforzando la transparencia dentro de la comunidad.
Menos gestión, más eficiencia
La compañía destaca que el nuevo portal ha sido diseñado para simplificar procesos y reducir tiempos de gestión, eliminando la necesidad de intermediaciones o herramientas adicionales.
“El objetivo es facilitar el acceso a la información y mejorar la toma de decisiones. Con este portal, administradores y usuarios disponen de datos actualizados en un entorno único, más accesible, más transparente y sencillo de utilizar”, señalan desde Techem España.
Contexto: eficiencia energética y digitalización
Este lanzamiento se produce en un contexto de creciente foco en la eficiencia energética y la optimización del consumo en edificios residenciales, donde el acceso a la información juega un papel clave tanto para la gestión como para la concienciación de los usuarios.
Con esta iniciativa, Techem refuerza su apuesta por la digitalización del sector y por el desarrollo de soluciones que contribuyan a una gestión más eficiente de los recursos.
