Soluciones de Análisis de Voz accionadas por IA preparadas para impulsar la Transformación Digital en los Centros de Contacto en 2021

La inteligencia artificial ha sido identificada por Deloitte como una tecnología crítica para “elevar la experiencia humana” y potenciar el éxito de la próxima generación de atención al cliente.  Gerry de Graaf, director general del galardonado proveedor de soluciones de voz Xdroid, explica como esta tecnología de vanguardia puede ayudar a los centros de contacto…

First Derm® llega a España identificando 33 enfermedades de la piel con Inteligencia Artificial

Pronto será cosa del pasado el tener que acudir a un especialista para conseguir el diagnóstico de una dolencia de la piel. De hecho, el pasado junio, la Universidad de Viena ya puso a prueba a más de 500 dermatólogos y les hizo competir con programas informáticos para realizar diagnósticos. La conclusión fue clara: La…

Leadera Marketing Solutions redefine con Automatización e Inteligencia Artificial la ecuación marketing-ventas para las empresas aragonesas

Leadera Marketing Solutions, solución de digitalización del proceso comercial de la compañía tecnológica global española Dominion, redefine el marketing y las ventas, ofreciendo un ecosistema integral que da soporte inteligente, en cada una de las fases del customer journey, a los equipos de estas áreas de negocio, acelerando la transformación de los leads en venta…