Awards of Happiness™ mide el Wellbeing y Wellness de los colaboradores a través de Inteligencia Artificial

Awards of Happiness™, compañía norteamericana con base en Miami, lanza el Dragon Plus Employee Health Score, la mejor plataforma para entender y escuchar a los colaboradores utilizando mecanismos de Inteligencia Artificial. A través de esta herramienta, la empresa hace partícipe a sus trabajadores de un programa basado en preguntas y respuestas anónimas, que recibe posteriormente…

La Universidad de Stanford y el Instituto de Inteligencia Artificial presentan el informe AI Index 2021 en castellano

El Instituto de Inteligencia Artificial ha colaborado con el Human-Centered Artificial Intelligence Institute (HAI) de la Universidad de Stanford para la traducción al castellano del informe Artificial Intelligence Index Report 2021. Se trata de un riguroso informe que mide la tendencia global de la inteligencia artificial en el mundo académico y de los negocios, y…

Soluciones de Análisis de Voz accionadas por IA preparadas para impulsar la Transformación Digital en los Centros de Contacto en 2021

La inteligencia artificial ha sido identificada por Deloitte como una tecnología crítica para “elevar la experiencia humana” y potenciar el éxito de la próxima generación de atención al cliente.  Gerry de Graaf, director general del galardonado proveedor de soluciones de voz Xdroid, explica como esta tecnología de vanguardia puede ayudar a los centros de contacto…